組織・人財開発領域 チームで力を合わせながら、より良い人事の在り方を模索できる。
M.Y.
組織・人財開発部
MEC人事ユニット チーフ
2025年
キャリア入社
入社の経緯を教えてください。
大学を卒業後、進んだ道はIT業界でした。SEを経験したのち、希望して人事部門へ異動し育成業務に携わるように。業務ごとで担当が分かれており、研修の企画から運営、育成計画まで一人で担当していました。やりがいはあったものの、相談できる相手がいないことにもどかしさを感じていたんです。自分の考えが適切なのか、客観視することがむずかしい。そんな状況が続くうちに、新しい刺激や視点を得られる環境で「もっと周囲と意見を交わしながら、人事の仕事に向き合いたい」と考えるようになり、当社への転職を決めました。
「シェアードサービス」というビジネスモデルはご存知でしたか？
転職活動を始めた当初は、うまくイメージができていませんでした。人事といえば、「自社のなかで完結するもの」という感覚が強く、別の関わり方を具体的に描けなかったんです。それでも当社の選考が進むなかで、徐々に理解が進みました。育成だけでなく労務や組織開発など、人事を専門領域ごとに支える仕組みがあり、さまざまなプロフェッショナルと連携しながら働ける。そんな当社なら、新たな視点が身につけられるという期待感が持てました。
業務内容を教えてください。
顧客の人財育成を担当する部署で、研修の企画・運営や宅地建物取引士資格の管理業務などを担当しています。業務内容自体は前職と近かったため、比較的スムーズになじめました。一方で、社外の人事担当として、最初はどんなスタンスでいればいいのか戸惑いもありました。そんなときに上司からかけてもらったのが、「企業内の人事とは対等な関係。同じ目線で向き合えばいい」という言葉です。社外か社内かにこだわらず、いち人事として向き合えばいいのだと捉え直せたことで、迷わず動ける場面が増えました。
チームで働くことで感じるメリットはありますか？
前職では、企画も運営も少人数で担うことが多く、考え方や判断が自分の視点に寄りがちでした。いまは、企画の初期段階からチーム内で意見を出し合い、違和感や懸念点も含めて共有しながら進めることができます。自分では当たり前だと思っていた前提が問い直されたり、別の視点をもらえたりすることで、「もう一段深く考えられた」と感じる場面が増えました。一人で完結させるのではなく、複数人で検討しながら企画を磨ける点が、仕事の進めやすさにつながっていると感じています。
企業内の人事とは違う立場だからこその強みは何でしょうか？
「変わらない安心感」でしょうか。企業の人事部門では、担当者の異動が決してめずらしくありません。丁寧に引き継ぎは行われますが、すべての背景や経緯を把握しきれるとは限らないはず。そうした場面で、継続して頼っていただける存在であることは、私たちの大きな存在意義だと感じています。企業内の人事とは対等な関係性でありながらも、私たちは第三者という立場。だからこそ、一歩引いて全体を見渡し、過去の経緯やこれまでのやり方を整理しながら、次につないでいく役割として期待していただいていると思います。
これまでの仕事のなかで、特に手応えを感じた瞬間は？
特に思い出深いのが、宅地建物取引士資格の取得・更新管理に関わる業務に就いたときのことです。引き継いだ当初は、手作業が多く、手順書があっても初見だと分かりづらい状態でした。実際に手を動かしながら業務の流れを一つずつ整理していくと「もっとシンプルにできそうだ」と気づいたんです。そこで、前職で培ったExcelスキルを駆使し効率化を実施。結果、誰でも迷うことなく業務を遂行できる仕組みをつくることができました。派手な成果ではありませんが、チームで働く環境だからこそ、再現性のある業務フローを整えられたことは「この仕事を支えている」と実感でき、うれしかったですね。
今後のビジョンをお聞かせください。
人財育成の領域を軸にしながら、自分にできることを少しずつ広げていきたいと考えています。まだ「こうなりたい」とはっきり言える将来像があるわけではありませんが、目の前の仕事に丁寧に向き合い、経験を積み重ねていくことが大切だと思っています。当社では、一つの会社にいながら複数の企業や人と関わることができるため、自然と視野を広げ続けられます。これからも一つひとつの経験を自分の糧にしながら、周囲のメンバーからも刺激を受け、引き出しを増やしていきたいですね。
掲載記事の内容は、取材当時（2026年）のものです。